Desde mi punto de vista y con base a las actividades que realizo en insitum, pienso que el valor de lo que hacemos recae principalmente en dos elementos: la gente que conforma la empresa y los espacios de trabajo. Ambas cosas favorecen la realización de los proyectos con resultados excepcionales.

Por esta razón surgió la idea del Laboratorio Insitum, una iniciativa diseñada para ver cómo actúan los aspirantes a colaborar con nosotros en un ejercicio donde se vive la dinámica de un proyecto de investigación 100% insitum. Esta actividad dura todo un día, en ese tiempo los aspirantes trabajan por equipo para resolver el objetivo de cierto proyecto hipotético (es decir, no es real) que nosotros les asignamos.

Es muchísimo trabajo tanto para los aspirantes como para quienes lo organizamos, pero al final del día ambas partes quedan satisfechas porque hay mucho aprendizaje en las dos caras de la moneda.

Este laboratorio es sólo una fase de nuestro proceso de reclutamiento, hay aspectos que no se pueden evaluar únicamente con ese ejercicio. Por nuestro lado le estamos apostando mucho a este tipo de iniciativas para mantener la excelencia en nuestro equipo y creemos que se ajusta bastante a nuestra filosofía de trabajo, ya que para entender a insitum se tiene que vivirlo.

¿Cómo participar?

Si estás interesado en colaborar con nosotros, puedes mandar tu CV a:

integracion(arroba)insitum.com

Si eres lo que buscamos, probablemente nos veamos en un día de laboratorio!

Una vez más los regalos de navidad par clientes serán libretas moleskine, de hecho la tarejta que acompaña el regalo dice:

“Cada año consideramos otros regalos para nuestros clientes y amigos, pero siempre nos piden lo mismo. Feliz navidad y 2010”

Así que esto ya se está volviendo tradición en insitum.

Nosotros todavía seguiremos por acá trabajando, pero por si ya no vuelvo a postear por acá: felices fiestas a todos.

El siguiente año 2010 promete mucho trabajo para el área de diseño de interacción de insitum México, si hubiera alguien interesado para colaborar con nosotros favor de mandar su CV a sethperez (arroba) insitum.com.

Si tienen blogs, sitios, twitter y cosas así favor de mandar las ligas junto con el curriculum.

Estamos pensando gente para enero y febrero.

Saludos!

Estoy en Oslo con Seth en el 1er Congreso Nordico de Diseño de Servicios e Innovación en Servicios y las cosas que estamos viendo son bastante fascinantes e interesantes y sin embargo al mismo tiempo familiares,  son cosas que en algún momento hemos discutido y trabajado en insitum, cosas que los in/situmnianos hacen en su dia dia.

Creo que lo hace falta es formalizarlo mas, creo que si lo hicieramos podríamos llenar un congreso solo con las aportaciones que insitum.

Benjamín y yo ya estamos por acá en Oslo con el apoyo de insitum y ya estamos empezado actividades en la conferencia de diseño de servicios. Les recomendamos leer todos los papers que han publicado en la página del evento. El nuestro aparece bajo el título: Best methods and tools for service design.

Seguiremos posteando por aquí lo que vayamos escuchando.
Saludos!

Por si creían que Minority Report era pura ciencia ficción, tienen que ver la fuente original: g-speak.

g-speak overview 1828121108 from john underkoffler on Vimeo.

Oblong Industries es a gran medida la culpable de esta extraordinaria interfaz de realidad aumentada junto con los locos del MIT Media Laboratory de que g-speak se esté desarrollando desde 1990. Pero ahora, tal como dicen en su página: con la ventaja de los pixeles son baratos y las computadoras rápidas, pueden crear espacios híbridos donde la gente tenga la capacidad de interactuar con objetos digitales y físicos usando lenguaje corporal tal como vemos en el cine.

Por lo que vi en la página de Oblong, g-speak es un producto que pueden ofrecer a empresas para cuestiones específicas, suena interesante sobre todo para dar ese pasito de manejar espacios virtuales como si fueran tangibles en esto de visualizar información y datos para el análisis, me lo imagino perfecto en algunos proyectos de insitum. Bueno ya estoy debrayando.

Les dejo los siguientes enlaces por si quieren más detalles del proyecto:

La idustria atrás del desarrollo y diseño de g-speak: Oblong

Una de las personas atrás este proyecto: john underkoffler. También tiene otras interfaces interesantes a nivel muy prototipo como: luminous room demos

Y finalmente un análisis de Omar sobre este tipo de interfaces tomando de referencia Ironman: Ironman, HCI y algo de infodiseño (el culpable de que me haya enterado de g-speak)

Hace unas semanas parte del equipo de Mina Lab asistió a un taller organizado por PDMA (The Product Development and Management Association), relativo a la Creatividad e Innovación.

El taller estuvo muy interesante y por esa razón decidimos duplicarlo acá en insitum para los que no pudimos asistir. Comparto con los lectores la presentación que se hizo internamente para transferir lo aprendido.

Descargar PDF: Taller de Creatividad

El jueves pasado se llevó a cabo el Primer Foro de Innovación Insitum 2009. Creo que la fórmula del evento fue muy interesante, empezando por la audiencia que eran muchos de nuestros clientes de las áreas de investigación, márketing e innovación.

Creo que para el próximo año valdrá la pena enfocarlo hacia algo más dinámico como lo sería un workshop, ya que así podríamos aprovechar la experiencia de todos los invitados para generar conocimiento que se pueda aplicar en nuestras respectivas dinámicas de trabajo. Por este año se contaron con 4 charlas, creo que los PDFs de las presentaciones se montarán en el sitio del foro, en cuanto sea oficial lo comentaré por aquí.

Les comparto igualmente algunas fotos del kit que se les dio a los invitados.

KIT INSITUM
1. Idea book (libreta de notas)
2. Palillo fino de grafito encapsulado (dígase lápiz)
3. Bolsa.

¿Quién quire uno?
Favor de pasar al project room azul.
Cantidad disponible: sólo 2. Ops agotados.

Hace unos meses tuve la oportunidad de visitar la ciudad de Chicago, también conocida como  “The Windy City”. Chicago es un sitio muy diverso y dinámico, un centro importante de negocios y turismo, hay muchos sitios por visitar como: museos, galerías, restaurantes, lugares de compras, parques, etc. Esta diversidad también se ve reflejada en su población multicultural, que la sitúa como la tercera ciudad con mayor presencia hispana.

Recorriendo la ciudad, te encuentras con distintos barrios como el puertorriqueño, el colombiano y por supuesto el barrio mexicano. Este último fue el que llamó más mi atención y hubiera querido tener más tiempo para explorarlo, pero la nevada y la premura de tiempo me lo impidieron. Sin embargo al estar caminando me encontré con varios murales que no dejaban duda de que te encontrabas en “territorio mexicano”. En ellos, estaban representados íconos populares de nuestro país, desde personajes como la catrina, la virgen de Guadalupe hasta momentos cotidianos como la vendimia de tamales, tan común en las esquinas por las mañanas.

Entonces me detuve a tomar unas fotos, mientras me preguntaba qué reflejaban estos murales, ¿será pertenencia o nostalgia? Pertenencia, por un lado, porque  al ser extranjero y vivir como inmigrante en otro país se necesita de un entorno que te haga creer estar protegido y amparado. Donde la comunidad pueda sentirse más en confianza, ya como dueña de un espacio, en este caso, decorado con imágenes que reflejan aspectos culturales de México. Lo veo como la acción de personalizar el mundo externo tanto de un individuo como de un grupo de personas para poderse identificar como parte latente de un lugar.

Pero también es  nostalgia, pues al estar lejos de casa, se despierta un sentimiento de vacío por ya no tener algo que se ha tenido, por ya no estar en el lugar en el que antes se estaba. Porque el vivir en un país distinto, con otro clima, otros paisajes y otras culturas, te hacen añorar lo ya conocido, el contexto al que ya estabas acostumbrado. Por lo que esas imágenes actúan como un recordatorio diario de las raíces, las creencias y el arte que quedaron en el país natal pero que al final del día se conservan en la memoria del corazón.

Y puede que sea sólo nostalgia, o sólo pertenencia o la combinación de las dos, pero sin el tener esos murales cerca si te hace sentir un poco más cerca de ”casa”.

imágenes de pertenencia y nostalgia

Hay tres vías básicas para realizar una encuesta en línea: A través de un banner posicionado en sitios de interés para el target, base de datos del cliente, panel contratado a través de un proveedor de encuestas en línea.

1. Es importante invertir el tiempo necesario en el diseño de la encuesta, y deben optimizarse las preguntas
2. Aunque una encuesta demasiado elaborada gráficamente da desconfianza a los entrevistados
3. Es importante ser preciso y evitar duplicar preguntas o ser redundantes

¿Cómo mantener interesado al participante?

4. La vía más sencilla y no siempre la más eficiente es ofrecer dinero (algunas personas no buscan este incentivo porque se sienten sobornados, lo hacen solo por expresar su opinión)
5. Incluir preguntas que sean provocativas, que incentiven la curiosidad, retadoras
6. Darles algo que aprender, que se lleven algo de conocimiento (es un dar y tomar)
7. Ofrecer donar el dinero de su participación a caridad
8. Contarles una historia interesante (al final)
9. Darles algo de resultados del estudio (ojo que no sea la parte confidencial ni la estratégica)

¿Cuál es el orden adecuado de las preguntas?

10. Las primeras preguntas deben servir para “calentar” y dar contexto a las preguntas que siguientes
11. Las preguntas cruciales deben estar dentro de los tres primeros minutos, garantizando que si abortan el cuestionario hayan cumplido al menos con las preguntas más importantes
12. Debe durar máximo 8 minutos (es importante realizar un par de pilotos y monitorear el tiempo)
13. Cuándo las preguntas son muchas se puede dividir el cuestionario en dos partes y aplicarse a muestras diferentes. Otra opción es que las preguntas cruciales sean compartidas por ambos cuestionarios y las complementarias se dividan entre los dos cuestionarios.
14. Agradecer por su opinión, nunca por su tiempo (si no les hace pensar en que deben ser compensados económicamente)

Para el Panel es importante tomar en cuenta:

15. Las preguntas de aspectos demográficos pueden no estar incluidas en el cuestionario porque el proveedor del panel ya los conoce y debe compartir esta información
16. Asegurar que quien contesta en quien está registrado en el panel a través de preguntas de control.

Para las encuestas a través de base de datos del cliente
17. Pueden estar manipuladas las bases de datos y arrojar datos engañosos (muy positivos)
18. Evitar utilizar términos relacionados con la marca para no sesgar
19. Se puede incluir una carta del CEO (especialmente si es una encuesta de satisfacción del cliente) ya que ésta asegura una mayor participación

Encuestas a través de Facebook

20. Son óptimas para públicos muy especializados
21. Ideal que la encuesta se envíe a través de algún conocido o un personaje público confiable