Si se quiere una regla de oro capaz de satisfacer a todos, aquí la tiene: nunca hay que tener en casa nada que no se considere útil, o no se piense bello. WILLIAM MORRIS «The Beauty of Life» 1880. Qué van a pensar de mi… que soy un poco emocional… Hace algún tiempo me interesé [...]
La comunicación impresa se encuentra en todos lados, frecuentemente recibimos folletos, vemos algún instructivo, revisamos la factura del teléfono; sin embargo ¿cuántos de estos materiales impresos hemos dejado de lado por ser difíciles de leer o entender? Podemos encontrar infinidad de ejemplos de donde partir, en los que los esfuerzos por llevar al usuario información [...]
