agosto 8th, 2010 | by Seth | published in Apuntes, Diseño de servicios, Sitios recomendados
Quisiera volver a retomar el tema de diseño de servicios. Hace algún tiempo publiqué en Alquimistas del diseño un post con algunos puntos básicos sobre el diseño de servicios, ahí hacía referencia a la definición que nos dan los chicos de live work: Un servicio se compone de interacciones a través de varios puntos de [...]
abril 15th, 2010 | by Seth | published in Diseño de información, Diseño de servicios, Investigación, insitum
En muchas ocasiones me han preguntado qué es lo que hacemos exactamente en insitum, qué proyectos hacen, quiénes son sus clientes, cómo se trabaja ahí. Por tal motivo me gustaría compartirles un artículo que salió publicado hace unos meses en la revista a! Diseño. Descargar artículo en PDF (2.8MB(: Insitum articulo – Diseño estratégico Es [...]
noviembre 24th, 2009 | by Seth | published in Conferencias, Diseño de servicios, insitum
Benjamín y yo ya estamos por acá en Oslo con el apoyo de insitum y ya estamos empezado actividades en la conferencia de diseño de servicios. Les recomendamos leer todos los papers que han publicado en la página del evento. El nuestro aparece bajo el título: Best methods and tools for service design. Seguiremos posteando [...]
